TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Os 6 modelos de liderança mais comuns no segmento automotivo

Qual modelo de liderança você segue? Não sabe? Nesse post você vai descobrir e conhecer as teorias por trás de um gestor eficaz.
Aryane Gouvea
3 min | leitura

Call Tracking: você já ouviu falar?

Você sabe quais são os canais de melhor efetividade para sua empresa? O call tracking pode auxiliar nessa tarefa!
Pietra Rodrigues
1 min | leitura

Workflow: o que é e como utilizar em minha empresa?

A melhoria de processos é uma preocupação para empresas. Compreenda o que é workflow e como ele pode otimizar processos.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Cibersegurança: o desafio da gestão de informação

Como aplicar práticas de gestão de informação para superar o desafio da cibersegurança nas organizações.
Jessica Taverna
4 min | leitura

Tendência: como o Big Data pode impulsionar os resultados da sua concessionária

Compreenda como a aplicação da tendência Big Data no varejo pode gerar lucros para sua concessionária.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Como chatbots e machine learning para melhorar seu atendimento e tempo de resposta

Chatbots, machine learning, Inteligência artificial? Você que é da área de vendas ou relacionamento com o cliente pode estar pensando: “onde é que eu...
Jessica Taverna
5 min | leitura

Como processos de gestão de informação podem ajudar a reduzir custos do pós-venda

Saiba como a integração entre transformação digital e gestão de informação pode reduzir os custos do seu pós-venda e otimizar processos.
Aryane Gouvea
4 min | leitura

O atendimento humanizado e a automação do Customer Experience

Conheça táticas para botar em prática hoje mesmo e tornar o atendimento humanizado usando automação.
Jessica Taverna
2 min | leitura

Segurança da informação em tempos de home office

Confira porque o home office é uma mudança para produtividade e um desafio para a segurança da informação.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura

Tecnologia e Gestão de Processos no Setor Automotivo

Veja como a gestão de processos e a tecnologia têm influência nos processos do setor automotivo.
Pietra Rodrigues
2 min | leitura